Intelligence émotionnelle du leader: un facteur à considérer en recherche d’emploi?

L’intelligence émotionnelle prend une place de plus en plus importante dans le monde de l’entreprise. Facteur important de bien-être au travail, cette forme de l’intelligence est d’autant plus recherchée et valorisée à l’embauche dans les entreprises d’aujourd’hui.

En effet, la capacité d’une entreprise à gérer ses ressources humaines sur base d’une forte intelligence émotionnelle influence non seulement le bien-être des employé.e.s, mais à terme,aussi celui de l’entreprise. Dans ce contexte, vous devriez aussi pouvoir choisir votre poste de travail en fonction de l’intelligence émotionnelle de votre futur.e leader? Neuligent vous éclaire sur le sujet.

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle?

Avant de savoir comment il convient de choisir son poste de travail, il est important de comprendre précisément ce qu’est l’intelligence émotionnelle. C’est en 1995 que Daniel Goleman, Docteur en psychologie et enseignant à Harvard, a commencé à populariser ce terme. Il prônait alors l’idée que l’intelligence émotionnelle a un impact favorable sur les plans professionnels, relationnels, ainsi que sur la santé.

Ce concept n’a depuis cessé de susciter l’intérêt puisqu’il mêle deux notions habituellement perçues comme étant opposées. En effet l’intelligence et le quotient intellectuel (QI) fait référence à la capacité de raisonnement, tandis que, l’émotion est caractérisée par l’affect.

La combinaison des deux donne naissance au quotient émotionnel (QE). Elle représente un ensemble d’habiletés permettant à un individu de gérer ses émotions, pensées et actions pour affronter les pressions et les exigences environnementales. Il est capable pour cela de générer, reconnaître, comprendre et évaluer ses émotions et celles d’autrui.

L’intelligence émotionnelle est caractérisée pas diverses composantes:

• L’attention portée à soi-même,

• La conscience des autres,

• La conscience de son environnement.

1. L’attention portée à soi-même: conscience de soi et concentration intérieure

Au cœur de l’intelligence émotionnelle, il y a la connaissance de soi. Cela passe tout d’abord par une compréhension de ses propres émotions. Écoutées et analysées, celles-ci peuvent être ensuite exprimées à leur juste mesure. En effet, la conscience de soi et l’introspection nous amènent à porter un regard sur nos propres forces, faiblesses, limites et aussi sur notre propre potentiel.

Une attention portée spécifiquement à soi-même doit permettre d’apprendre de ses erreurs et d’être apte à parler de ses propres lacunes. Cette composante intègre aussi la recherche de rétroactions d’amélioration et de maîtrise de soi.

2. L’attention portée aux autres: conscience, écoute et empathie

Ensuite, l’intelligence émotionnelle est caractérisée par la propension à prendre conscience de notre entourage. La capacité d’écoute et d’empathie d’une personne vis-à-vis des autres démontre une intelligence émotionnelle forte et souvent une forte influence sur le collectif

La conscience des autres permet d’éprouver de l’intérêt et de la compréhension de leurs préoccupations et ainsi de favoriser l’harmonie dans les rapports sociaux. De cette conscience, découle généralement un bon niveau d’habileté sociale, en matière d’empathie envers autrui, et aussi, un discernement de ses émotions dans la résolution de conflits.

3. La conscience de l’environnement bon pour soi

Après le développement de la conscience de soi et des autres, l’intelligence émotionnelle se caractérise par une bonne connaissance et conscience dans l’environnement dans lequel l’on évolue. Cela développe le respect de soi et des facteurs gagnants pour atteindre son plein potentiel.

À quoi ressemble un leader ayant une intelligence émotionnelle développée?

L’intelligence émotionnelle du leader est importante pour donner envie d’avancer, d’assurer une cohésion entre les membres et les aider à s’épanouir. De plus, un leader ayant une intelligence émotionnelle développée reconnaît les compétences de ses collaborateurs et a le désir de les mener à leur plein potentiel. Cela bénéficie non seulement au développement personnel de chacun au sein de l’entreprise, et également à la cohésion d’équipe et à sa productivité.

On reconnait aussi ce type de leader à la facilité qu’il a de déterminer ce qui est important,et ce vers quoi ses collaborateurs doivent porter leur attention de façon à servir le collectif. Sa bienveillance et son ouverture aux autres et à l’environnement organisationnel lui permettent de partager et d’encourager les personnes à suivre une stratégie qui répond à sa vision globale.

Les indicateurs suivants pourraient vous aider à déceler le niveau d’intelligence émotionnelle d’un.e leader. Certains seront difficile à déceler durant une entrevue, toutefois en écoutant attentivement et en questionnant,vous pourrez vous faire une idée plus précise sur quelques-uns des points suivants:

Intérêt: vous écoute attentivement;

Positivité: montre qu’il-elle est prêt.e à gérer les conflits et inventif-ve en situation de résolution de problèmes;

Capacité à répondre à un objectif: encourage son équipe et s’assure de la bonne mise en œuvre d’un projet;

Posture de coach ou de mentor: ne se place pas en situation de supériorité hiérarchique et démontre de la bienveillance;

Capacité à soutenir l’équipe : s’intéresse aux personnes et montre une réelle volonté de les tirer vers le haut;

Environnement d’échange positif: questionne vos besoins et vos aspirations de travail. Parle également un peu de lui-elle-même.

Intelligence émotionnelle au travail : bien choisir son environnement

Travailler avec un.e leader dont l’intelligence émotionnelle est développée facilite le bien-être au travail et l’envie d’avancer positivement. Toutefois, ce n’est pas le seul facteur de votre épanouissement. Accepter un poste requiert aussi d’évaluer si votre propre attention émotionnelle est harmonieuse ou en dissonance avec le ou la leader présent.e durant l’entretien, avec les tâches et des responsabilités offertes.

C’est pourquoi développer l’écoute de soi est essentiel. Faire un choix éclairé ne relève pas uniquement de l’intelligence émotionnelle de vos leaders, mais aussi de l’écoute de vos ressentis!

Évaluer ses propres aptitudes émotionnelles

Évaluer la compatibilité de vos compétences, de vos aptitudes émotionnelles et de vos valeurs est donc important dans votre décision. Lorsque vous avez un choix à faire, posez-vous les questions suivantes:

• Suis-je vraiment intéressé par le poste?

• Vais-je réussir à investir le temps et les efforts nécessaires?

• Suis-je prêt à m’intéresser à mes collaborateurs et à les encourager au besoin?

• Qu’est-ce que je vois pour moi lorsque je me projette dans ce poste?

• Ai-je validé que mon idée du poste est bien la même que celle véhiculée par l’employeur et le leader?

• Vais-je arriver à déployer mon plein potentiel?

• Vais-je pouvoir développer mes fonctions cognitives de façon optimale?

Vous serez alors en mesure de prendre les bonnes décisions et vous développerez vos aptitudes émotionnelles par la même occasion!

Offrez-vous les meilleures conditions pour développer votre plein potentiel

Nous n’avons jamais fini d’apprendre à nous connaître, à développer nos compétences et à découvrir nos talents. Le milieu professionnel est un bon terrain pour expérimenter toutes ces facettes de vous et développer votre intelligence émotionnelle! Alors pour vous offrir les meilleures conditions et laisser votre plein potentiel s’exprimer, posez-vous les bonnes questions en recherche d’emploi et faites des choix éclairés!

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auteur: Neuligent | Annie Borde